常见问题 / DOC
常见问题
关于登录、同步、删除、报表、更新说明与数据迁移的高频问题。
常见问题
不登录可以记账吗?
可以。核心数据保存在本机,不登录也能记账、看报表。登录后才启用云端同步与多设备。
换手机数据怎么迁移?
两种方式:
- 旧手机创建本地备份并分享,新手机从文件导入。
- 登录同一账号,等待云同步完成。
建议先备份,再同步,避免重复。
删除交易能恢复吗?
不能。删除交易会二次确认,删除后不可撤销。账户删除前必须先迁移或删除该账户下的交易。
消息中心的单条或批量删除例外,会提供撤销横幅。
两台设备同时改同一笔账怎么办?
同步冲突采用「本地未同步优先」。建议切换设备前先等同步完成,避免同时修改。
余额调整会影响报表吗?
会。调整余额会生成一笔「余额调整」交易,并可能计入当期收支。对账时请在备注中说明原因。
转账算收入或支出吗?
不算。普通转账、信用卡还款、取现默认不计入收支;手续费会作为支出体现。
哪里可以导出数据?
- 报销记录:我的 → 报销管理 → 已报销 → 导出 CSV
- 操作记录:消息中心 → 操作记录 → 导出 CSV / JSON
- 完整账本:我的 → 备份与恢复 → 创建备份并分享
报表页本身没有导出按钮。
为什么更新说明没有弹窗?
更新说明只在 系统 + 渠道 + 版本 + build 完全匹配时展示。任一不一致都不会弹窗,这是为了避免展示错误版本的说明。
收不到预算或还款提醒?
检查系统通知权限、消息类别开关、免打扰时段,以及预算或账单设置是否启用。
记账支持图片或选择币种吗?
当前记账页不提供图片附件与币种选择;图片与多币种能力以 App 内实际入口为准。
怎么反馈问题?
我的 → 设置 → 关于 → 反馈,支持添加图片或视频附件。也可以发送邮件到 hi@fbk.codexs.cn。
